IMPACTO JOBS Werving en selectie - Vacatures Executive en Uitzendbureau Curacao, Nederlandse Antillen

Home | Executive Vacatures overzicht

FUNCTIE	SECTIE MANAGER SALES VOICE AND DATA De unit Business is onderdeel van de portefeuille Commercial Affairs. De unit Business heeft als doelstelling het vergroten van de sales effectiviteit en sales opportunities op het gebied van business, alsmede het verhogen van de kwaliteit en beschikbaarheid van service aan business clients. De unit fungeert hierbij als één aanspreekpunt voor de klant en lagere interne operationele kosten zijn daarbij belangrijke uitgangspunten. Onder de unit Business Services vallen de volgende aandachtsgebieden: ▪ Directory Services ▪ Business Service Voice & Data ▪ Business Sales Voice & Data ▪ Project Management ▪ Business Service & Market Management De Manager Business is verantwoordelijk voor de aansturing van de unit Business en daarmee met de verkoop en het onderhoud van producten aan business clients. Het Business Center is een winkel waar de zakelijke klant terecht kan voor het aankopen van producten en diensten, het krijgen van adviezen, het laten servicen van producten. Het Business Center is het gezicht van de organisatie voor de zakelijke klant. De verkoop en service in het Business Center richt zich op de gehele zakelijke markt. Zowel grote, middelgrote als kleine bedrijven kunnen in het Business Center terecht om hun producten te kopen (en direct mee te nemen) of weg te brengen voor reparatie. De Sectie Manager Sales Voice and Data is primair verantwoordelijk voor de ‘revenue generation’ van de gehele zakelijke markt en stuurt hierbij de Account Managers van de diverse sectoren aan om dit te realiseren. Tevens stuurt hij de Office Manager aan en ziet erop toe dat er wordt voorzien in de facilitaire behoeften [schone ruimten, adequate beveiliging, het beheer en de tijdige levering van gewenste kantoorartikelen] ten behoeve van de afdeling Business Services. Daarnaast stuurt hij de Manager Directory Services aan.

WERKZAAMHEDEN	1.Geeft leiding aan de Account Managers, de Office Manager en de Manager Directory Services en draagt zorg voor het management: ▪ Het zorgdragen voor de opstelling, bijstelling en uitvoering van de accountplannen voor de diverse sectoren met daarin (kwaliteits) targets en budgetten; ▪ Het opstellen en bewaken van begrotingen en budgetten van de diverse organisatieonderdelen; ▪ Het aansturen en beoordelen van de Account Managers, de Office Manager en de Manager Directory Services; ▪ Het toezien op een effectieve integratie en reconciliatie van kritische bedrijfsvoeringsprocessen, -systemen en input van overige organisatieonderdelen ten aanzien van sales, distributie en facturering van diensten aan klanten; ▪ Het opstellen van periodieke rapportages waaronder het jaarverslag van het organisatieonderdeel ter verantwoording van de uitgevoerde werkzaamheden en behaalde resultaten. 2. Ziet toe op het realiseren van gestelde verkoop- en kwaliteitstargets voor de gehele zakelijke markt:en coördineert de ontwikkeling van de sales- & service-functie voor de gehele zakelijke markt door: ▪ Het toezien op het opstellen van accountplannen per sector door de Account Managers; ▪ Het periodiek evalueren van de realisatie van de account plans en het ondernemen van acties; ▪ Het doorvertalen van de verkoop- en kwaliteitstargets naar individuele targets voor de Account Managers en het toezien op de realisatie ervan; ▪ Het toezien op het tot stand brengen van kruisbestuivingen in de salescontacten teneinde new revenue generating te bewerkstelligen; ▪ Het maken van een vertaalslag van het strategische sales-beleid van de organisatie naar de specifieke marktsegmenten en de behoeften van de klant in deze markt; ▪ Het toezien op de acquisitie van nieuwe klanten en het behoud van bestaande klanten; ▪ Het toezien op adequaat relatiebeheer en het voorzien in de behoeften van bestaande klanten ▪ Het zorgen voor een continue verbetering van de performance van de diverse functies alsmede een verdere optimalisatie van de operationele kosten. 3. Ziet toe op een adequate ondersteuning van de diverse afdelingen door: ▪ Het doen uitvoeren van bedrijfsvoeringwerkzaamheden; ▪ Het doen uitvoeren van de communicatie werkzaamheden; ▪ Het coördineren van de facilitaire dienstverlening; 4. Het toezien op de werkzaamheden in het kader van Directory services ▪ Het behalen van de gestelde verkoop- en kwaliteitstargets. ▪ Het toezien op de acquisitie van nieuwe klanten en het behoud van bestaande klanten; ▪ Het toezien op adequaat relatiebeheer en het voorzien in de behoeften van bestaande klanten 5. Voert werkzaamheden uit die in het verlengde van de functie liggen.

EISEN	Relatienetwerk ▪ Heeft contact met klanten over het onderhandelen over opdrachten en allianties alsmede het afleggen van bezoeken in het kader van quality assurance; ▪ Heeft contact met leveranciers over productontwikkelingen, mogelijke nieuwe toepassingen voor klanten en het afsluiten van contracten; ▪ Heeft contact met de afdeling Operations over de samenwerking tussen beide afdelingen bij projecten en installaties; ▪ Heeft contact met de business units de afdeling Operations over de introductie van nieuwe producten; Kennis en vaardigheden ▪ HBO opleiding (commerciële economie) ▪ Kennis van telecomproducten, diensten en concepten ▪ Leidinggevende vaardigheden ▪ Communicatieve vaardigheden ▪ Onderhandelingsvaardigheden ▪ Stressbestendig ▪ Talenkennis Competenties ▪ Excellence ▪ Business Focus ▪ Ownership ▪ Innovation ▪ Quality-of-Service Orientation ▪ Communicative Skills ▪ Results driven ▪ Business Mindedness ▪ Sellings skills

Indien u interesse heeft, mail dan u curriculum vitae met begeleidende brief naar info@impactojobs.com. Naar aanleiding van uw bericht nemen wij contact met u op om een verdere procedure met u door te nemen.